Klantenservice medewerker B2B
VACATURE
Ben jij klaar om uit te blinken in klantcontact en een verschil te maken voor onze zakelijke klanten?
Wij zoeken een klantgerichte collega die moeiteloos schakelt tussen verschillende communicatiekanalen en de klantbeleving naar een hoger niveau tilt. In deze rol ben jij een onmiskenbare schakel binnen ons Sales team en zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten altijd de beste service ervaren. Jouw enthousiasme en vaardigheden zorgen ervoor dat elke interactie niet alleen een oplossing biedt, maar ook bijdraagt aan een langdurige, positieve relatie met onze klanten. Maak jij het verschil voor onze zakelijke klanten?
De functie Medewerker Klantcontact B2B
Als eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten bied je hen ondersteuning bij al hun vragen. Je bent dagelijks in contact via telefoon en e-mail en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en klanten. Samenwerken met andere afdelingen gaat je van nature goed af. Bij klachten of escalaties zorg je voor klantgerichte oplossingen of alternatieven. Daarnaast blijf je altijd up-to-date met de nieuwste ontwikkelingen door regelmatig trainingen te volgen.
Wat wij zoeken in een Klantcontact medewerker B2B
Je bent communicatief sterk en kunt goed omgaan met verschillende communicatiekanalen.
Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, en je hebt bij voorkeur ook goede Engelse taalvaardigheden.
Als beloning bieden wij
Voldoende tijd en ruimte om lekker te genieten en ontspannen; (24 vakantiedagen + 13 adv dagen bij fulltime dienstverband).
Tijdens de pauze kun je ontspannen door het spelen van tafelvoetbal en gamen op de racesimulator, Nintendo Switch, Playstation of Xbox.
Gezonde balans tussen werk en privé.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm die het beste bij jou past!
Een werkcultuur waarin je jezelf kunt zijn; dat vinden wij het allerbelangrijkste!
Een inspirerende werkomgeving met gedreven profs, die streven naar het hoogst haalbare, met een 9+ mentaliteit!
Over feestjes gesproken… bij onze personeelsfeestjes, BBQ’s of thema-avonden geen trieste bak chips en lauw bier, maar de confetti vliegt je om de oren!
En zeker niet onbelangrijk; een supergezellig team.
Onze cultuur is net zo transparant als onze kantoorramen. We zijn geworteld in Salland, wat betekent dat we lekker nuchter en recht voor z’n raap zijn. We hebben plezier in ons werk, houden van samenwerken en leren van elkaar.
Ben je enthousiast geworden en kun je niet wachten om deel uit te maken van ons team? Stuur dan je cv en motivatie naar werken@azerty.nl of neem contact met ons op via WhatsApp of telefonisch op 06-51193106 | 0572-328122. Ons HR-team kijkt uit naar je bericht en staat klaar om al je vragen te beantwoorden!
Solliciteer nu eenvoudig en snel via WhatsApp!