Verkoopadviseur/verkoper piano’s en vleugels – Hilversum
Over Oostendorp Muziek

Oostendorp Muziek wil de wereld een stukje mooier maken. Dat doen we door een bijdrage te leveren aan het geluk en de dromen van mensen. Daarom draait het bij ons om het bieden van de beste service en het creëren van een unieke (muzikale) ervaring voor onze klanten. Dat maakt ons op dit moment de “Best Beoordeelde Muziekwinkel van Europa”. Juist als verkoopadviseur speel je een cruciale rol om zoveel mogelijk mensen dat muzikale geluk te laten beleven.
Met twee grote winkels in Wezep en Hilversum en eigen productie en technische afdelingen is Oostendorp Muziek is één van de grootste toetsenspecialisten van Nederland. We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf en hebben een enthousiast en vakkundig team met zo’n 60 collega’s die er elke dag voor zorgen dat klanten met ontzettend veel plezier muziek kunnen maken op een muziekinstrument waar ze echt gelukkig van worden. Als bedrijf zijn we gespecialiseerd in de in- en verkoop van toetsinstrumenten en bieden we ook reparaties en revisies aan. We hebben een eigen productielijn en transportservice, waardoor we de gehele keten van productie tot aan levering in eigen beheer hebben.
Wat ga je doen als Verkoop Adviseur / Verkoper?
Als verkoopadviseur bij Oostendorp Muziek word je onderdeel van een gedreven sales team, waarbij jullie samen verantwoordelijk zijn voor het reilen en zeilen van deze nieuwe vestiging van Oostendorp Muziek. Jouw primaire taak is om een brug te slaan tussen de wens van de klant en het ruime aanbod in onze nieuwe winkel. Uiteraard zijn onze omzetcijfers heel belangrijk, maar nog belangrijker is jouw positieve bijdrage aan onze klanttevredenheid.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden als adviseur
• Het adviseren van klanten voor piano’s en vleugels;
• Het tevreden houden van jouw klantrelaties;
• Het behalen van de doelstellingen;
• Input aanleveren om de bedrijfsvoering verder te verbeteren;
• Actief onderhoud van klantcontact per telefoon en e-mail;
• Verzorgen van een nette winkeluitstraling;
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen van (digitale) piano’s & vleugels;
• Mogelijk spring je bij de andere vestiging incidenteel een keer bij.
Wanneer is deze functie écht iets voor jou?
• Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 1-3 jaar ervaring als verkoper of in een sales gerelateerde functie;
• Je hebt kennis van muziek en/of toetsinstrumenten, of je wilt dit leren;
• Je speelt piano;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je beseft dat je social skills belangrijker zijn dan het niveau van je pianospel;
• Je kunt goed functioneren in een dynamische omgeving;
• Je houdt van werken in een team en je bent graag de vrolijke noot.
De pluspunten van werken bij Oostendorp Muziek
• Onderdeel worden van Oostendorp Muziek, dé toetsen speciaalzaak van Nederland!;
• Een platte organisatie met korte lijnen waarin er met alle medewerkers van de organisatie gemakkelijk contact kan worden gelegd, inclusief de directie;
• Een gezellige en gedreven groei organisatie waar continu verbeteren en professioneel werken centraal staat;
• Ruim 60 collega’s, waar je veel van kunt leren en waar zij ook graag van jou leren;
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling;
• Werken in een muzikale snoepwinkel waarbij je elke dag omringt bent door de meest prachtige piano’s en vleugels;
• Zaterdagmiddagborrel om het weekend in te luiden;
• Indien je nog geen piano speelt: piano’s bespelen;
• Er wordt bij ons veel aandacht besteed aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling. We helpen je onder andere je te ontwikkelen tot productspecialist met een intern ontwikkelde cursus. Ook helpen we je je commerciële vaardigheden verder uit te bouwen met behulp van een externe partij die bewezen resultaten heeft geleverd. Daarnaast organiseren we regelmatig interne opleidingsavonden. Dit zorgt ervoor dat je de klant steeds beter leert begrijpen en kunt begeleiden naar het beste instrument. Hierbij wordt vooral aandacht besteed aan je social skills.
Ben je enthousiast geworden van deze vacature? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar sollicitaties@oostendorp-muziek.nl.
Vervolgstappen na jouw sollicitatie
• Na ontvangst van jouw sollicitatie ontvang je binnen één week een inhoudelijke reactie vanuit ons. Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen bij elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek.
• Zijn we beide positief na afloop van het eerste gesprek? Dan volgt er een tweede gesprek.
• Is er na het tweede gesprek nog steeds een wederzijdse match? Dan doen wij jou een voorstel die je niet kan weigeren.